2008年，石头经同乡介绍，进了一家小型电商公司当仓库管理员。公司在一个破旧的厂房里，仓库不大，堆满了各种货物。他的工作是整理货物、打包发货，月薪1800块，虽然不多，但比送快递轻松，还能学到电商知识。
石头干活麻利，不仅把货物码得整整齐齐，还偷偷记下来每个产品的销量、发货时间，下班后天黑了还在仓库里琢磨：“为啥这款红枣卖得好？”“快递费能不能再谈低些？”他发现仓库里的货物摆放混乱，经常出现错发、漏发的情况，就自己设计了一套分类标签，把货物按销量、品类分好类，大大提高了发货效率。
有次仓库盘点，少了一箱价值5000块的坚果，大家都急着推卸责任，老板张总气得脸色铁青。石头却蹲在地上，顺着脚印一点点找，最后在货架角落找到了，原来是被堆放在最里面的货物挡住了。他把货物搬出来，擦干净上面的灰尘，送到张总面前：“张总，找到了。”
张总看着眼前这个黝黑结实的年轻人，眼里闪过一丝赞许。他知道石头平时爱琢磨，经常在仓库里待到很晚，就决定给这个年轻人一个机会：“石头，你明天来运营部上班，试着做客服和选品。”
石头又惊又喜，他知道这是改变命运的机会。做客服时，他每天要接几十个电话，有客户抱怨快递慢，有客户说产品包装破了，他都耐心听着，把问题一条条记在本子上，反馈给运营团队。为了学习选品，他每天下班后泡在电商平台上，对比不同店铺的产品图片、详情页，甚至自己花钱买产品回来研究，分析人家的优势和劣势。
有次公司要上架一款小米，石头想起老家的小米颗粒饱满、口感香甜，就建议张总试试收购农家小米。张总有些犹豫：“农家小米没有品牌，能卖得出去吗？”石头拍着胸脯保证：“张总，我老家的小米绝对好，我先联系亲戚寄样品过来，您看看再说。”
他连夜给老家的亲戚打电话，让他们寄了 10斤小米样品。样品寄到后，张总尝了尝，果然口感极佳。石头又自己写详情页，拍了小米的实拍图，突出“农家种植、无添加”的特点。没想到这款小米上架后，销量一路飙升，第一个月就卖了5000多斤，成了公司的爆款产品。
张总当即给石头涨了工资，还让他负责农产品类目：“石头，你对农产品懂行，以后这个类目就交给你了。”石头感激不已，更加努力地工作，每天泡在仓库和办公室里，琢磨怎么优化产品、提高销量。
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