从戛纳飞回BJ的航班上,苏晚棠没怎么睡。
十一个小时的航程,她把Jean-Pierre在创意节上分享的Éclat全球品牌调性解读从头看了一遍——这是Jean-Pierre在论坛间隙单独给她的,不是公开资料,是Éclat内部的品牌白皮书摘要。
二十四页,全英文,从品牌DNA到视觉体系到全球市场的策略框架,写得很清楚。
Jean-Pierre递给她的时候说了句话:“This is not confidential. It's what we share with potential partners. But it helps you understand who we are——not just what we sell.“
苏晚棠把它逐页看了两遍。
第一遍看内容,第二遍看逻辑。
Éclat的品牌调性跟她之前拆brief时理解的有一致的地方,也有不一致的地方。一致的是核心定位——奢侈、克制、法式优雅,这些brief里写了,白皮书里也写了。
不一致的是品牌的态度——brief里写的是“rejuvenate“,年轻化,白皮书里写的是“evolve“,进化。两个词差别大了。年轻化是换个壳,进化是换逻辑。
她拿出笔,在白皮书的空白处标注了六个字:不是换壳,换逻辑。
这个认知差异很重要。如果其他竞标公司都按brief的字面意思做——把年轻化理解成换壳,找几个流量明星、做几支短视频、搞一波社交传播——那他们的方向从一开始就是偏的。
Éclat要的不是一张年轻的脸,是一个更年轻的骨相。骨相不变,脸换了也撑不住。
飞机落地的时候是北京时间下午三点。
苏晚棠拖着登机箱走出机场,BJ的秋风比戛纳的海风干太多了,嘴唇一下就紧了。
她把外套拉链拉到最高,叫了辆车回公司。
路上她翻了手机。林哲发了一堆消息——Éclat比稿的材料准备进度、团队分工、时间节点,每一条都条理清晰。
她在车上逐条看完,回了四个字:“一小时后到。“
到公司的时候是下午四点半。
办公室里很安静——不,不是安静,是紧张。所有人都在低头干活,键盘声噼里啪啦地响,像一场没有硝烟的战争。
Éclat的比稿已经进场了,时间线被提前了一周,团队压力直接翻倍。
苏晚棠走进会议室,林哲已经在白板前等着了。黑框眼镜,说话快但条理清晰,白板上画满了时间线和分工表。
“棠姐,基本情况是这样——Éclat比稿的初筛材料截止日期提前到了下周三,比原定时间少了一周。按照原来的计划,我们今天是Day 8,应该已经完成brief拆解和策略方向了。但时间线一压缩,我们现在相当于Day 3的位置,落后了五天。“
苏晚棠把登机箱放在角落,拉开椅子坐下。
“不用追原来的计划。重新排。“
林哲愣了一下:“重新排?“
“对。我刚从戛纳带回来的东西,比原计划多了两层——第一层是Éclat的全球品牌白皮书摘要,第二层是国际品牌比稿的服务标准。这两个东西加进来,方案的方向要调整。“
她打开电脑,把Jean-Pierre给她的白皮书摘要投到屏幕上,逐页讲给林哲听。
“你看这里——brief里用的词是'rejuvenate',但白皮书里用的是'evolve'。这两个词的差别不是用词习惯,是策略方向。年轻化是换壳,进化是换逻辑。如果我们按brief的字面意思做,会跟其他竞标公司撞车——所有人都在做年轻化。但如果我们按白皮书的逻辑做,做的是品牌进化,方向就不一样了。“
林哲推了一下眼镜,看着屏幕上的标注,思考了几秒。
“你的意思是,我们不跟别人比谁年轻化做得更好,我们换一个赛道——品牌进化?“
“对。年轻化是手段,进化是目标。手段可以换,目标不能偏。Éclat要的不是一张年轻的脸,是骨相上的更新。谁先讲清楚这个逻辑,谁就赢了初筛。“
林哲点头,翻开笔记本开始记。
苏晚棠继续:“第二件事——国际品牌比稿的服务标准。我在戛纳跟几个4A的人聊了,他们做国际品牌比稿有一个基本框架——'global alignment + local relevance',全球调性对齐加在地化相关。两条线并行,缺一不可。“
她在白板上画了两条平行线,上面一条写“全球调性“,下面一条写“在地感“,中间画了几个箭头连接。
“全球调性对齐——我们的方案必须跟Éclat的全球品牌语言一致,不能做出一个在中国市场看起来很亮眼但放在全球语境里很违和的东西。在地感——中国年轻消费者的审美习惯、内容偏好、媒介使用方式,必须融入方案。两条线要同时跑,最后在一个交汇点上合流。“
林哲看着白板上的两条线,眼睛亮了。
“这个框架比我们原来的清晰多了。原来我们是在'年轻化'一个方向上堆东西,现在是双轨——两根线互相校准,方案的质量会高很多。“
苏晚棠点头:“今天就按这个框架重新排布。林哲,策略方向你来盯,我过一遍Éclat的brief里有没有我们漏掉的风险点。杨帆的视觉方向我明天单独跟他碰。陈薇的媒介策略先按原计划走,等我看完brief再调整。“
“明白。“林哲合上笔记本,“棠姐,还有一件事——盛恒也投了这个标。“
苏晚棠的表情没有变。
“我知道。“
“不是旧盛恒。是被鸿远收购后的新盛恒,贺明轩虽然降职了,但有人帮他递了比稿意向书。他现在管行政后勤,按理说没有资格参标,但意向书是从鸿远的渠道递上去的——用的是鸿远的4A资质。“
苏晚棠看着林哲,沉默了两秒。
鸿远的4A资质。这就说得通了。贺明轩自己没有参标的资格,但鸿远有——鸿远是4A集团,旗下有广告公司、媒介公司、公关公司,资质齐全。贺明轩只需要把自己的人塞进鸿远的比稿团队里,用鸿远的名头投就行。
这个人,降了职还这么能折腾。
“他们用什么策略方向?“苏晚棠问。
“还不知道。鸿远那边消息封得很紧,我找了一圈没打听到。“
“不用打听了。管好我们自己的方向。“苏晚棠站起来,走到白板前,在分工表的顶端加了一行字——“比稿方案核心逻辑:品牌进化而非品牌年轻化。全球调性+在地感双轨策略。“
她转过头看林哲:“这是我们的赛道。别人做年轻化,我们做进化。不撞车,不内卷,打差异化。“
林哲推了一下眼镜,点了一下头。
苏晚棠回到工位,打开Éclat的完整brief,开始逐条排查风险点。
她从第一页看起。比稿流程、评审标准、时间节点——这些跟邮件里写的一致,没有变化。品牌背景、市场数据、目标人群——这些也跟之前拆过的一样。
翻到第十九页的时候,她的笔停了。
第十九页,合同条款预览。
在比稿阶段就放合同条款预览,这在国际品牌比稿里不算罕见——品牌方希望参标公司提前了解合作框架,免得赢了标以后在合同谈判上扯皮。但苏晚棠没有因为“不算罕见“就跳过。
她一个字一个字地看。
第一条,服务范围。没问题。第二条,付款节点。三期的比例是四四二——比远川的合理,大头在前期,但尾款占百分之二十,不算太低。第三条,知识产权。方案版权归品牌方——这也正常,比稿方案本来就是甲方付费购买的。
第四条。
她的笔尖点在这一行上,没有动。
第四条:“品牌方保留对最终创意方案的最终解释权,包括但不限于对创意方向、视觉呈现、传播策略的调整权利。甲方调整不视为违约,乙方不得以此为由终止合作。“
她把这一条读了三遍。
“品牌方保留最终创意解释权“——这意味着甲方可以无限修改方案,改多少次都行,改到面目全非也行。“甲方调整不视为违约“——意味着甲方怎么改都不算违约,乙方不能以此终止合作。
这两句话加在一起,等于什么?
等于乙方没有创意主权。
乙方做的方案,甲方可以任意修改,改完还算甲方的功劳。乙方如果不同意修改,不能终止合作,只能接受。而尾款只有百分之二十——乙方在前期已经收了百分之八十的钱,后期如果甲方无限修改,乙方除了接受,没有谈判筹码。
这跟远川的合同陷阱是同一个逻辑——模糊交付标准、高比例前置付款、甲方单方面解释权。三把刀,刀柄都在甲方手里。
苏晚棠放下笔,端起花茶喝了一口。茶已经凉了,茉莉的清冽变成一种冷冷的涩。
林哲走进来,手里拿着一份媒介策略的初稿。
“棠姐,媒介策略的框架——“他看到苏晚棠的表情,停住了,“怎么了?“
苏晚棠把brief翻到第十九页,指给他看。
“你看第四条。“
林哲凑过来,看了一遍。脸色变了。
“这不是跟远川的合同一样吗?甲方可以无限改,乙方没有终止权——“
“不止。“苏晚棠的声音很平,但语速慢了下来,“远川的合同是'按甲方要求完成方案',模糊但还有一点回旋空间。Éclat这一条是'保留最终创意解释权',直接把解释权锁死了。比远川的更狠。“
林哲推了一下眼镜,手指在桌面上敲了两下。
“其他竞标公司不会提这个吗?“
“五家公司竞标,四家是4A,4A的做法是——合同条款不归创意团队管,归法务和商务团队管。创意团队只负责做方案,合同的事情交给后面的人谈。所以他们大概率不会在比稿阶段就提出异议。“
“但我们不是4A。“
“对。我们不是4A。我们没有庞大的法务和商务团队在后面兜底。如果不在比稿阶段就把风险点摊开,等赢了标再谈,谈判筹码为零——甲方已经选了你,改不改条款是甲方的恩赐,不是你的权利。“
苏晚棠看着brief上那一行字,银色发夹在灯光下闪了一下。
“这条我见过。“
她见过。不是在远川——是在更早的地方。
六年前的盛恒,年底签客户合同的时候,法务部的人拿着合同来找她签字。合同里有一条“甲方保留最终解释权“,她当时指出来了,法务的人说“这是行业标准模板,所有公司都接受“。她没有坚持,因为那时候她只是项目总监,合同不是她管的事。
后来那条条款真的炸了——客户用“最终解释权“把方案改了四轮,每一轮都不算违约,最后做出来的东西跟最初的方向南辕北辙。背锅的是谁?是项目团队。
苏晚棠盯着brief上那一行字,目光没有移开。
“林哲,这一条我要在进场阶段就提出来。不是等比稿赢了再谈,是现在。“
“现在提?比稿阶段就改合同条款?“
“对。“苏晚棠站起来,走到窗边,看着楼下的梧桐树。叶子黄了大半,被风吹得一片一片往下掉。
“其他公司都会接受这一条。但其他公司没看懂这一条。我们看懂了,所以我们要改。“
她转过身,看着林哲。
“改了才公平。“
窗外,梧桐树的最后一片叶子落下来,旋转着,落在了路灯下面。天色暗了,路灯亮起来,橙黄色的光洒在落了一地的叶子上。
苏晚棠端着花茶,站在窗边。
茉莉的香气飘上来,淡淡的,暖的。这一次,她没有只是喝——她在等。
等明天,打那个电话。
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