邮件发送出去之后,等待的每一小时,都格外煎熬。
全厂上下都悬着一颗心。虽然已经提前联系备选供应商加急调运合格铜材,可新原料在路上还要耗费数日。就算物料顺利进厂,熔炼、机加工、组装试压,一道道工序赶下来,还是会比哈德林要求的加急节点往后顺延。
财务部已经提前把违约赔付金额测算完毕。一旦外商不能谅解,不光要赔付违约金,维系许久的年度合作框架,随时都有可能宣告终止。
不少人心里暗自犯嘀咕。明明可以让步接收原料,蒙混过关就能准时交货,林景川却主动把风险摊开,把主动权交到别人手上。
“我们老老实实讲真话,万一对方不理解怎么办?”苏晓一遍遍刷新邮箱,心底满是不安。
“真诚不一定换来体谅,但欺骗换来的,只会是一次性的生意。”林景川站在窗边,望向厂区之外,“哈德林当初愿意全款下订单,看重的不只是我们的产品性能,更是我们待人做事的态度。如果我们自己把这份底色丢掉,就算这一单平安做完,往后也走不远。”
车间没有停下脚步。
旧的瑕疵铜棒全部清点完毕,打包退回供货商。采购团队守在货运线路上,紧盯新一批合格铜材物流动态。生产班组提前把工装夹具检修完毕,只等原料到位就立刻全线开动。
另一边,还没有完全完工的试验室,调试工作依旧在往前推进。
新入职的测试工程师带着两名技工,日夜校准设备。盐雾箱、压力循环试验机陆续通电试运行,嗡嗡的机器声响,在还没有做精致装修的房间里回荡。墙面上还留着改造施工的痕迹,地面到处散落少量管线包装废料,却挡不住仪器屏幕上跳动起来的一行行数字。
就在人心一天天往下沉的时候,外贸办公室邮箱弹出一封来自哈德林的回信。
所有人不约而同围到电脑屏幕前。
哈德林在邮件里写道,看到光谱检测原始数据,内心十分震动。很多供应商遇到同类状况,都会想方设法遮掩问题,找各种理由搪塞延误,很少有厂商愿意主动坦陈自身原料风险,并且主动提出承担违约补偿。
“工期延后确实会给项目施工带来麻烦,但是我更加看重一家企业面对错误的态度。”邮件写着,“我可以和项目总包方沟通协调施工计划,谅解本次交货延期。违约金,我不予扣除。请你们务必使用合格原料,交出稳定可靠的产品。”
读完邮件,办公室里一片安静,随即慢慢松出一口长长的浊气。
一场足以重创企业的危机,靠着一份坦诚,化险为夷。
消息传到生产车间,传到还在调试的试验室,连日压在所有人肩头的重石,终于挪开一角。可没有人敢放松,合格铜材已经运抵厂区,生产战线立刻全速运转。
原料入库复检、机加工、打磨、组装密封、逐台水压试压,整条流水线昼夜轮转。管理人员依旧维持轮班下沉制度,办公室人员空闲时间继续支援打包、核对铭牌资料。
与此同时,试验室迎来建厂以来第一组正式对比试验。
趁着订单生产间隙,工程师取来两批阀体试样。一批使用本次全新合格铜材,另一组留存过去批次样品,同步开启冷热交替循环测试。屏幕上面,压力数值来回起落,温度在高低区间反复切换。
一遍,十遍,上千次循环。
一组组数据源源不断记录下来,白纸上面写满密密麻麻试验记录。过去汉乐只能依靠经验、依靠老师傅手感判断的很多工艺细节,如今有了实实在在数字作为支撑。
周建国守在试验室,盯着仪器上跳动的数据,心中感慨万千。几十年做阀门,很多工艺优劣只能够靠手感、靠过往经验。现在终于可以用试验结果,把看不见的隐患摆在明面上。
“回火时间多十分钟,少十分钟,阀体抗冲击性能差异,在这里清清楚楚看得见。”周建国指尖点在打印出来的试验报告上,“往后我们优化工艺,不再是全凭猜。”
第一份完整内部试验报告递交到林景川手上的时候,纸张还带着打印机微微的余热。
但短暂的欣喜之下,新的现实摆在眼前。
试验室只是迈出第一步。想要拿到CNAS国家认可资质,还有一整套严苛的体系要求:试验流程标准化、记录归档制度、仪器定期检定、试验人员能力考核,还有厚厚的一叠体系文件需要搭建。这又是一条漫长并且烧钱的道路。
股东内部,刚刚平息下去的顾虑,又重新冒了出来。
“试验室已经可以做测试,够用就好,何必再去追逐国家级认可认证?那套体系,投入巨大,耗时漫长。”
林景川翻看着手上这份写满数字的试验报告。
这一组数据,护住了眼前这一笔订单。可放眼长远的国际市场,海外大客户招标、跨国项目准入,很多时候硬性要求厂商拥有权威认可试验室。没有这份资质,纵然手上有再好试验数据,在别人眼中,也只是企业自己出具的自说自话。
就在内部还在为未来方向争论的时候,老陈拿到了外面传来的消息。
之前打压过汉乐的部分同行,已经听说汉乐拿到外商谅解,还建起内部试验室。新一轮算计,已经在暗中酝酿。他们把目光瞄准了国际各类产品认证壁垒,准备从另一条赛道,继续阻拦汉乐走向海外的脚步。
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